用户注册及服务协议
医生用户注册及服务协议
发布日期： 202 5年02 月 14日
欢迎您与博策生物医学（天津）有限公司 （以下简称 “ 博策”）共同签署本《用户注册及服务协议》（以下简称“本协议”）并使用博策健康平台提供的各项服务。
一、接受条款
【审慎阅读】 您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任条款、用户个人信息保护及肖像权授权条款、知识产权及保密条款、法律适用和争议解决条款，以及其他以粗体标识的涉及用户核心利益的重要条款。
【协议范围】 由于互联网高速发展，本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖贵我双方所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，博策公示的以及后续发布的相关声明及政策、规则和协议均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用博策服务，视为您同意上述补充协议。当您与博策发生争议时，应以最新的协议条款为准。
【签约动作】 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与博策达成一致，成为博策“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。 如果您未申请注册流程，则您通过访问和 /或使用 博策 ，即视为您表示同意接受本协议以及其他与 博策 相关服务相关的协议和规则（包括但不限于 博策 《隐私权政策》的全部内容的约束，否则请您不要访问或使用 博策 。
二、词汇定义
博策：指包括博策微信公众号、小程序、移动客户端及其他现在或将来推出的基于博策健康服务的在线平台。
用户：指阅读并同意本协议内容 ，经过 博策注册程序成为博策各项服务的使用人。
三、账号注册与使用
1．用户资格
您确认，在您开始使用 /注册程序使用 博策服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
2.账号获得
（ 1）当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得 博策账号并成为博策用户。您有权使用您设置或确认的博策 用户名（以下简称 “账号名称”）及您设置的密码（账号名称及密码合称“账号”）登录 博策。
（ 2）使用 博策服务 还需进行实名认证并通过审查。 您应通过博策提交以下材料，包括但不限于：身份证、医师执业证、医师资格证、专业技术资格证，以及认为需要提交的其他文件或证明材料，并应保证上述证明文件在其使用博策 服务期间持续合法、有效。 上述证明文件通过认证 /审核通过后，您即可提供或享受本协议项下的各项服务。
（ 3）我们有权在患者或第三方投诉或有理由相信医生提交的资料存在虚假、失效等情况下采取暂停医生账号的使用等措施，而不需现行通知医生本人。
3.注册信息管理
（ 1）真实合法
在使用博策服务时，您应当按网站页面的提示准确完整地提供您的信息（可能会包括您的姓名、联系电话、联系地址等），以便我们在必要时与您联系。 您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性，不得以虚假、冒用的居民身份信息等注册信息进行注册或认证，任何非法、不真实、不准确的用户信息所产生的责任由您自行承担。
您理解并承诺，您的账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息，没有冒用、关联机构或社会名人，您在账号注册过程中需遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线。否则我们可对您的账号名进行暂停使用或注销等处理，并向主管机关报告。
您同意并授权，为了更好的为您提供服务以及确保您的账号安全，公司可以根据您提供的手机号码等信息，向电信运营商、金融服务机构等可靠单位发起用户征信记录、用户手机号码有效性状态等情况的查询。
（ 2）更新维护
您应当及时更新您提供的信息（包括但不限于注册资料等），确保符合及时、详尽、真实、准确的要求。在法律有明确规定要求公司对部分用户的信息进行核实的情况下，公司将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整的信息。 您在更改、删除有关信息的同时也可能会造成储存在系统中的文字、图片、视频等丢失，公司对您自主操作导致内容丢失不承担责任。
如公司按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按公司的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及公司造成的全部损失与不利后果。公司可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部 博策 平台服务，公司对此不承担责任。
（ 3）授权登录：我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账户信息（头像、姓名及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录，以使用 博策 平台中由第三方向您提供的服务。此外，我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息，使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及 /或服务，我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。
4.账号安全与管理
（ 1）账号安全
您的账号为您自行设置并由您保管，公司任何时候均不会主动要求您提供您的账号密码。因此，建议您务必保管好您的账号，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开博策平台。 如您主动通知 博策 平台，要求平台采取措施暂停您账号的登录和使用的，平台应当要求您提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息，否则平台有权拒绝您的上述请求。 博策 平台核实您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，平台有权拒绝用户上述请求。账号因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担。公司并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
由于您的 博策 账号关联您的个人信息及 博策 平台商业信息，您的账号只限您本人使用，不得出借、赠与、出租、未按规定程序转让、售卖或分享他人使用。当您的账号遭到未经授权的使用时，您应当立即通知 博策 平台，否则未经授权的使用行为均视为您本人的行为，您将自行承担所有由此导致的损失及后果。 除公司存在过错外，您应对您账号项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息等）负责。 如发现任何未经授权使用您账号登录博策平台或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况，建议您立即通知公司。 您理解公司对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且公司应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除公司存在法定过错外，公司不承担责任。
（ 2）账号注销
在需要终止使用博策账号服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的博策平台账号：
（ 1）您仅能申请注销您本人的账号，并依照 博策的流程进行注销；
（ 2）您仍应对您在注销账号前且使用 博策服务期间的行为承担相应责任；
（ 3）注销成功后，账号记录、功能等将无法恢复或提供。 如您需要注销您的 博策账号，请打开博策网站，按提示进行注销。
（ 3）账号或密码的找回
如您丢失账号或遗忘密码，可遵照公司的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。您理解并认可，密码找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性，而无法识别申诉人是否系账号真正有权使用者。公司特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，您应自行承担相应责任。
四、服务使用条件
1.您使用上述相关服务的，可以通过博策已授权的第三方下载等方式获取博策客户端应用程序或访问博策。若您并非从博策或经博策授权的第三方获取博策平台服务的，博策无法保证非官方版本的平台入口、软件能够正常使用，您因此遭受的损失与博策无关。
2.博策可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。
3.您理解，您使用博策平台相关服务需自行准备与平台及相关服务有关的终端设备（如电脑、手机等装置），一旦您在您终端设备中打开博策软件或访问博策相关链接，即视为您使用博策平台相关服务。为充分实现平台的全部功能，您可能需要将您的终端设备联网，您理解您应自行承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。
五、医生的权利和义务
（一）医生的权利
在经过平台授权的前提下，您享有以下权利：
1.您可为 博策 平台上的患者提供咨询服务并获得相应的劳务报酬，包括：
（ 1）数字化临床管理；
（ 2）创新性临床研究；
（ 3）接受其他安排提供相应的医疗或相关服务；
（ 4）其他符合互要求且不违反法律法规相关规定的具体服务。
2.您有权在 博策 、 博策 平台开展医生协作、患者管理等工作，并可通过 博策 提供的问答社区、论坛、公告、讲堂等信息发布功能公开发布信息并获得相应劳务报酬。
3.你可接受平台委托进行科学研究，完成科研成果后获取相应劳务报酬。
4.您有权对服务过程中的不规范行为提出建议或投诉 。
（二）医生的义务
1.医生保证提交博策注册审核的各类材料真实、合法、有效。提交的材料失效或被吊销的，医生应及时通知博策，补充提交新的资质证明或暂停服务权限。由医生延迟告知造成的一切纠纷由医生负责解决，由此给博策或患者造成损失的，由医生承担一切赔偿责任。
2. 您在提供服务过程中应严格遵守国家有关医疗卫生、健康咨询等法律法规，不得存在以下行为（包括但不限于）：
（ 1）违规接诊初诊患者；
（ 2）不遵守病历书写规范；
（ 3）不符合诊疗规范；
（ 4）误诊、漏诊；
（ 5）超出执业地点、执业范围、执业诊疗科目的开展诊疗行为；
（ 6）在未进行充分的患者知情告知时开展诊疗行为；
（ 7）其他违反法律、法规、或违反本协议（及其组成部分）、及平台规则的行为。
3.您在平台上发布的所有信息/资讯/言论/内容等均不得含有任何违反中华人民共和国政策法规和/或平台要求的内容，包括但不限于：
（ 1）危害国家安全、淫秽色情、虚假、违法、诽谤（包括商业诽谤）、非法恐吓或非法骚扰、侵犯他人知识产权、人身权、商业秘密或其他合法权益以及有违公序良俗的内容或指向这些内容的链接；
（ 2）泄露患者隐私、健康诊疗数据的；
（ 3）有明显暗示患者去某医院某科室就诊的广告，或者过分夸大某项医疗技术或某种药物作用；
（ 4）过分彰显某公司药品或器材的商品名；
（ 5）含有其他广告性质的内容或网站链接；
（ 6）其他含有违反法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性的信息。
4. 您通过在患者管理及科研工作中需创建含患者隐私的病历档案时，您应获得患者的明示授权，同意在 博策 平台储存和记录该信息；如果您需要通过导入或上传病历，您应获得储存和保管该等病历的医疗机构的明示同意，或者储存该等病历的个人信息主体的授权同意；您理解并确认，如果您未经授权披露或使用患者隐私或病历，将可能需要向相应患者或医疗机构承担法律责任，但是在任何情况下， 博策 不对前述未经授权行为承担任何法律责任。
5.其他义务。
如果博策有理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的，博策可独立进行判断并处理，且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务，并依法追究相关责任。
六、费用及结算
（一）服务费用
您依托博策平台服务所产生的费用，按照博策平台结算规则结算和支付您的劳务薪酬，结算依据参考您的实际工作时间、工作内容、工作量和工作业绩等因素。具体结算方式以具体约定为准，博策将不时通过第三方完成结算支付工作。
（二）科研成果劳务费用
您受平台委托进行的研究项目，当产出研究成果后，博策将依据行业标准支付您相应的劳务报酬。
（三）知识产权使用费用
您在平台发布的原创内容的知识产权归您所有。博策将在得到您的使用授权时支付相应的知识产权使用费用。
七、医疗纠纷 /违约处理
1．在您提供服务过程中与患者发生纠纷的，您应立即向 博策 相应负责机构汇报。如发生医疗事故或可能引起医疗事故的情形的，您应立即向 博策 相应负责机构报告，由 博策 统一处理。
2．您在 博策 执业过程中发生医疗损害或纠纷的，应当由 博策 和您按照有关法律法规处理。对构成医疗事故的， 博策 负责处理后，根据您是否存在故意或过失行为，有权向您按责任比例追偿损失或赔偿金（有权向您追责和追偿赔偿金）。
3.因您违反本协议或其他服务条款规定，引起患者或第三方投诉或诉讼（非医疗事故）索赔的，您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您的违法或违约等行为导致 博策 及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失，该等损失范围包括但不限于 博策 自身的直接经济损失、商誉损失，以及 博策 向第三方支付的索赔额（如有）和对外支付的赔偿金、行政处罚款、和解款、律师费、诉讼费等。
八、责任限制及免除
1.您理解并同意， 博策 平台相关服务可能会受多种因素的影响或干扰， 博策 不保证 (包括但不限于)：
（ 1） 博策 平台相关服务完全适合用户的使用要求；
（ 2） 博策 平台相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；用户经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；
（ 3） 博策 平台相关服务中任何错误都将能得到更正。
2.对于下述原因导致 博策 无法正常提供服务的， 博策 不承担任何责任：
（ 1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（ 2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素和/或因黑客、病毒、恶意程序攻击等第三人因素；
（ 3）在 博策 已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素；
（ 4）在紧急情况下为维护国家安全、其他用户及/或第三方之权益等因素；
（ 5）用户操作不当或用户的上网设备软硬件出现故障等非 博策 因素；
（ 6）行政监管部门作出有关限制操作。
尽管有前款约定，遇有上述事件时，博策将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
3. 博策 依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成 博策 的义务或承诺， 博策 不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
4.您理解并同意：关于 博策 平台相关服务， 博策 不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对 博策 平台相关服务的使用行为应自行承担相应风险。
5.在任何情况下， 博策 均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因您使用 博策 平台相关服务而遭受的利润损失、数据或文档丢失产生的损失、人身伤害等承担责任。除法律法规另有明确规定外， 博策 对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您因使用 博策 平台相关服务期间而支付给 博策 的费用（如有）。
九、用户个人信息保护及肖像权授权
1. 【个人信息保护】 保护用户个人信息是博策的基本原则之一，在使用博策平台相关服务的过程中，您可能需要提供您的个人信息（包括但不限于您的姓名、电话号码、设备信息、身份证等），以便博策向您提供更好的服务和相应的技术支持。博策将依法保护您浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与博策 平台相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息。
更多关于您个人信息保护的内容，请参看博策 《隐私权政策》。
同时，您知晓并承诺，您应当对在使用博策 平台提供服务的过程中知悉的患者个人数据进行保密；并保证仅将患者个人数据用于本协议约定的医疗服务和 /或咨询服务，除此之外，不得将患者用户个人数据用于其他任何用途。
2. 【肖像权授权】 为便于您使用博策 平台服务，您同意将您的真实姓名、省市地区、主要执业点医院名称及科室、职称，以及您补充的个人主页上的信息（如您的真实头像、性别、擅长疾病及个人简介）在服务过程中展现和 /或在您发布信息的内容分发页面展示。
上述约定的 “您的真实头像”涉及您的肖像权，您在此授予 博策一项免费且不可撤销地在博策 平台和 /或其他合作平台使用您肖像的权利。本授权持续有效，直至本协议终止之日止。
十、知识产权及保密
（一）知识产权
1.您知晓并同意，除您依法发布的用户信息及博策另有特别声明外，博策 所有系统及平台上所有内容，包括但不限于著作、商标、 LOGO、域名、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计以及任何有关的衍生作品等，均由 博策所有。
未经博策 书面同意，您和 /或任何单位、个人不得复制、修改、出租、出售、散布或以其他商业方式使用平台内的任何内容，不得进行反向工程、反编译、反汇编，或以其他方式发现、提取、或转换源代码， 否则 博策 有权立即单方面终止本协议，并有权要求您赔偿全部损失（包括但不限于调查取证费用、公证费用、律师费等）。
2.您在平台发布的原创内容的知识产权归您所有。您保证您在平台发布的任何信息不得损害任何第三方合法权益，也不得违反任何政策法规及平台规则。如违反上述约定或因发布的信息内容产生的纠纷/监管等,均由您负责解决并承担法律责任。
3.您承诺不将已发表于平台的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但限于在各类网站、媒体上使用）。
4.您同意将您在平台发表的任何形式的信息内容（包括但不限于评价、咨询答复、各类话题文章等）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权等）以及其他可转让的权利，全部独家且不可撤销地转让给 博策 所有，并同意 博策 有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
（二）保密
您应对您在使用本平台服务过程中所知悉的属于博策 和 /或患者的保密或专有信息（含个人信息、健康医疗数据等）予以保密， 保密期限自您接收或知悉前述约定的保密信息之日起至该等保密信息公开之日止。如您违反保密义务造成 博策 、患者损失的，您应自行承担全部赔偿责任；若由此导致患者向 博策 主张权益、诉讼或索赔的，您应配合 博策 解决争议，并赔偿 博策 因此产生的全部损失（包括但不限于调查取证费用、公证费用、诉讼费、律师费等）。
十一、关于单项服务与第三方服务的特殊约定
1.博策平台相关服务中可能包含博策以各种合法方式获取的信息或信息内容链接，同时也包括博策及其关联方合法运营的其他单项服务。这些服务在博策平台可能以单独板块形式存在。博策有权不时地增加、减少或改动这些特别板块的设置及服务。
2.您可以在 博策 平台中开启和使用上述单项服务功能。某些单项服务可能需要您同时接受就该服务特别制订的协议或者其他约束您与该项服务提供者之间的规则。必要时 博策 将以醒目的方式提供这些协议、规则供您查阅。一旦您开始使用上述服务，则视为您理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。如未标明使用期限、或未标明使用期限为 “永久”、“无限期”或“无限制”的，则这些服务的使用期限为自您开始使用该服务至该服务在 博策 平台停止提供之日为止。
3.【第三方服务】您在 博策 平台中使用第三方提供的软件及相关服务时，除遵守本协议及 博策 平台中的其他相关规则外，还可能需要同意并遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由您自行与第三方解决， 博策 并不就此而对您或任何第三方承担任何责任。
十二、服务的变更、中断和终止
1.您理解并同意，博策提供的博策平台相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。博策会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，博策不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用博策平台相关服务以及其他的损失和风险。
2.您理解并同意，博策 为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务 /功能的设置及其范围修改、中断、中止或终止 博策平台相关服务。 若由此给您造成损失的， 博策 对该等损失不承担任何责任。
十三、法律适用与争议解决
1.本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
2.若您与 博策 发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至本协议签订地 博策 有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
十四、其他
1.【协议更新】为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要， 博策 会适时对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。本协议更新后， 博策 会在 博策 平台发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过客户端公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，您也可以在平台设置页面查阅最新版本的协议条款。如您继续使用 博策 平台相关服务，即表示您已同意接受修订后的本协议内容。
如您对修订后的协议内容存有异议的，请立即停止登录或使用 博策 平台相关服务。若您继续登录或使用 博策 平台及相关服务，即视为您认可并接受修订后的协议内容。
2. 【通知】 您同意博策 通过下列任一种方式向您发送通知：（ 1）公告；（2）站内信、客户端推送的消息；（3）根据您预留的联系方式发送的电子邮件、短信、函件等。 博策以前述约定的电子方式发出的书面通知，在发送成功后即视为送达；
3.本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
4. 【如何联系我们】 如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过博策对外公布的通信地址、电子邮件地址、微信公众号等联系信息进行送达。